Ich habe von meinen Kunden die Erlaubnis erhalten, diesen Bericht zu schreiben.
Kunden von mir aus Wien haben Japan vor der Corona-Pandemie besucht und Sie wollten letztens wieder nach Japan zurückkehren.
Mein kleines Reisebüro gefiel ihnen und sie baten mich erneut, ihre Reise zu organisieren. Ich habe mich darüber unglaublich gefreut!
Ich habe regelmäßig mit ihnen über ZOOM gesprochen.
Es war notwendig, ihren Zeitplan in Japan zu überprüfen und dann eine effiziente Route zu finden, wobei man ihn mit dem japanischen Kalender abglich.
Sie wollten den Menschenmassen im Herbst möglichst aus dem Weg gehen, denn in Japan gibt es viele Feiertage und es ist auch eine Reisezeit für Japaner.
Außerdem mussten wir bedenken, wie schwer es ist, ihre Koffer zu tragen.
In Japan gibt es aber einen Kurierdienst.
Mit diesem Service kann man seinen schweren Koffer zum übernächsten Hotel schicken und mit einem kleinen Rucksack, mit dem Gepäck für ein paar Nächte, zum nächsten Hotel reisen.
Nicht alle Hotels arbeiten mit diesem Kurierdienst zusammen.
Daher war es notwendig, sich bei jedem Hotel zu vergewissern, dass dies der Fall war.
Auch die Lage des Hotels ist wichtig. Die Erreichbarkeit von Flughäfen und Bahnhöfen sollte ebenfalls berücksichtigt werden.
Wir haben sorgfältig überlegt, in welchem Hotel wir unterkommen sollten.
Viele Reisende nutzen heutzutage OTAs (Online Travel Agents), um Hotels zu buchen. Ich bestreite nicht, dass es praktisch ist. Aber es ist auch wahr, dass es Probleme dabei gibt. Ich hatte die Gelegenheit, mit Hotelmanagern zu sprechen, und ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem mit dem OTA-System ist oder ob es ein Fehler des Reisenden bei der Buchung ist, aber manchmal kommen sie ohne Reservierung in das Hotel oder s haben mit den falschen Details gebucht. Hotelmanager wollen diesen Reisenden helfen, aber da ihre Buchungen über OTAs getätigt wurden, müssen sie eine Beschwerde bei den OTAs selbst einreichen.
Meine Kunden jedoch stoßen auf keine solche Buchungsfehler. Mein kleines Reisebüro ist ein anerkanntes japanisches Reisebüro und Mitglied der All Nippon Travel Agents Association (ANTA). Ihre Gewerkschaften stehen in enger Verbindung mit der japanischen Regierung und genießen das Vertrauen der Hotels. Ich nutze dieses Netzwerk, um mit jedem Hotel Kontakt aufzunehmen.
Das Wichtigste ist natürlich, dass ich das tue, was meine Kunden wünschen. Nikko und Hakone sind im Herbst sehr überfüllt, daher wurde ein Zeitplan vorgeschlagen, bei dem man das Wochenende nicht dort verbringt, um es so bequem wie möglich zu machen.
Meine Kunden vertrauten glücklicherweise meinem kleinen Reisebüro und waren offen für meine Vorschläge. Es handelt sich dabei um einen Besuch der japanischen Landschaft, so wie um Reiseziele, die bei ausländischen Touristen bekannt sind.
Anschließend übernachteten sie in einem Ryokan in Togari-Onsen, Präfektur Nagano, und im Zenkoji-Tempel in Nagano, wo sie in einer Tempelherberge wohnten. In Shimoda, Shizuoka Präfektur, wohnten sie in einer familiengeführten Pension mit Blick auf das Meer.
Ich bin sehr froh, dass es ihnen dort gefallen hat.
In Japan sind viele Informationen nur auf Japanisch verfügbar. Einige Informationen sind auch nur bei japanischen Reisebüros erhältlich.
In einigen berühmten Reisezielen gibt es nur ausländische Touristen und nur wenige Japaner. Wenn Sie diese Art des Reisens bevorzugen, habe ich natürlich nichts einzuwenden, aber meine Kunden hatten andere Wünsche.
Ich werde diesen Bericht in meinem nächsten Blog fortsetzen.
*Die schönen Fotos wurden von der Kundin aufgenommen.
